Click-to-call pour auto-entrepreneur : boostez vos prises de contact
Le click-to-call est un bouton sur votre site web qui permet a un visiteur de vous appeler en un clic. C'est un outil simple qui peut considerablement augmenter le nombre de prises de contact. Voici comment le mettre en place.
Comment fonctionne le click-to-call ?
Sur mobile, un bouton click-to-call ouvre directement l'application telephone du visiteur avec votre numero pre-compose. Il n'a plus qu'a appuyer sur appeler.
Sur desktop, le click-to-call peut ouvrir Skype, FaceTime ou une application VoIP si votre visiteur en a une. Certains systemes avances utilisent la VoIP du navigateur pour lancer l'appel directement sans application.
Mettre en place le click-to-call sur votre site
La version basique est simple : utilisez une balise HTML avec le protocole tel: et votre numero. Sur mobile, cela ouvre directement le composeur telephonique.
Pour un systeme plus avance avec suivi des appels et integration CRM, des solutions comme Aircall ou CallPage proposent des widgets de click-to-call qui s'integrent en quelques lignes de code sur votre site.
- Lien tel: : solution gratuite, basique
- Widget CallPage ou Aircall : click-to-call avec suivi
- Integration CRM : chaque appel lie a une fiche client
- Statistiques d'appels depuis le site
Benefices concrets pour votre activite
Les visiteurs mobiles sont souvent prets a appeler plutot qu'a remplir un formulaire. Un bouton click-to-call bien place peut augmenter vos prises de contact de 20 a 40 % selon votre secteur.
Couple a un systeme de tracking, le click-to-call vous permet de mesurer exactement combien d'appels viennent de votre site web.
Notre verdict
Le click-to-call est un must pour tout auto-entrepreneur avec un site web. La version basique est gratuite et s'installe en 5 minutes. Pour un suivi avance des appels, un widget VoIP vaut l'investissement.
Questions fréquentes
Le click-to-call fonctionne-t-il sur tous les appareils ?
Sur mobile, oui, nativement. Sur desktop, cela depend des applications installees (Skype, FaceTime, application VoIP). La plupart des clics desktop viennent de mobiles de toute facon.
Le click-to-call est-il gratuit a mettre en place ?
La version basique avec la balise tel: est totalement gratuite. Les widgets avances (CallPage, Aircall) sont payants a partir de 20-30 euros par mois.
Peut-on masquer son numero avec le click-to-call ?
Oui, via un systeme de tracking d'appels. Le visiteur appelle un numero de tracking different de votre numero reel, et l'appel est redirige vers vous. Cela permet aussi de mesurer les appels par source.