Ligne professionnelle pour auto-entrepreneur : comment separer pro et perso
Communiquer votre numero personnel a tous vos clients est une pratique courante mais qui a ses limites : manque de professionnalisme, difficulte a gerer ses horaires, impossibilite de mesurer le volume d'appels professionnels. Voici comment avoir une vraie ligne professionnelle.
Pourquoi separer votre ligne pro de votre ligne perso ?
La premiere raison est l'image professionnelle. Un numero mobile en 06 ou 07 reste tres acceptable, mais un numero fixe ou un numero dedie renforce votre credibilite aupres des prospects.
La seconde raison est l'equilibre vie pro/vie perso. Avec un numero dedie, vous pouvez facilement couper les appels professionnels apres vos horaires en desactivant simplement l'application ou en redirigeant vers un repondeur professionnel.
Numero virtuel : la solution la plus simple
Un numero virtuel est un deuxieme numero attribue a votre smartphone existant via une application. Les appels entrants sonnent sur l'application, et vos clients voient ce numero quand vous les appelez.
Des services comme Onoff (4,99 euros/mois) ou Ringover proposent ce type de solution. C'est la moins chere et la plus simple a mettre en place.
- Aucun nouveau materiel a acheter
- Separation claire appels pro/perso
- Messagerie vocale pro personnalisable
- Numero en 01/02/03/04/05 possible
Deuxieme carte SIM : quand ca vaut le coup
Une deuxieme SIM dans votre smartphone (ou un deuxieme telephone) convient si vous voulez une vraie separation physique. Les smartphones double SIM permettent de garder deux numeros sur un seul appareil.
Les forfaits sans engagement a partir de 10-15 euros chez Free, Bouygues ou SFR sont suffisants pour une ligne professionnelle secondaire.
Notre verdict
Pour la plupart des auto-entrepreneurs, un numero virtuel a 5-10 euros par mois est la meilleure option. Simple, peu chere et suffisamment professionnelle. Une deuxieme SIM ne se justifie que si vous souhaitez une separation physique totale.
Questions fréquentes
Peut-on transporter un numero fixe sur un mobile ?
Oui, via la VoIP. Des services comme Aircall ou Ringover vous attribuent un numero fixe qui sonne sur votre mobile ou votre ordinateur.
Un numero virtuel est-il visible par mes clients ?
Oui. Quand vous appelez depuis un numero virtuel, vos clients voient ce numero sur leur telephone, pas votre numero personnel.
Combien coute un numero professionnel virtuel ?
Entre 5 et 20 euros par mois selon le service et les fonctionnalites. Onoff est parmi les moins chers avec un plan a moins de 5 euros par mois.