Logiciel auto-entrepreneur service à la personne 2026 : quel outil pour la facturation, l'avance immédiate et l'attestation fiscale ?

Ce qu'un logiciel service à la personne doit couvrir

Le service à la personne (SAP) a des besoins précis que la facturation classique ignore. D'abord, la récurrence : vous intervenez chez le même client chaque semaine, parfois à heure fixe. Ressaisir une facture identique à chaque passage fait perdre du temps. Un bon outil propose des factures récurrentes ou un abonnement client, et idéalement un suivi des heures réellement effectuées.

Ensuite, le crédit d'impôt. Un particulier qui vous emploie pour une activité SAP éligible a droit à un crédit d'impôt de 50 % des sommes versées. Pour en profiter, il lui faut une attestation fiscale annuelle récapitulant le total payé. Si vous êtes déclaré en organisme de service à la personne (déclaration SAP auprès de la DDETS), vous devez fournir cette attestation. Un logiciel qui génère l'attestation annuelle vous évite un calcul manuel client par client.

Enfin, l'avance immédiate de crédit d'impôt. Le dispositif de l'URSSAF (CESU avance immédiate) permet au client de ne payer que la moitié de la facture, l'autre moitié étant prise en charge directement. Cela passe par la plateforme de l'URSSAF, pas par votre logiciel de facturation, mais votre outil doit produire des factures compatibles avec les montants et libellés attendus.

• Factures récurrentes ou abonnements pour les clients réguliers
• Suivi des heures effectuées par client et par prestation
• Attestation fiscale annuelle (crédit d'impôt 50 %)
• Factures compatibles avec l'avance immédiate URSSAF
• Planning des interventions et rappels de rendez-vous
• Mentions légales et numérotation séquentielle conformes
• Application mobile pour créer une facture après l'intervention

Henrri : l'option gratuite pour démarrer

Si vous débutez votre activité de service à la personne, Henrri est une porte d'entrée sérieuse et gratuite. Edité par le groupe Sage, il permet de créer des devis et factures illimités, avec les mentions légales françaises automatiques et une numérotation conforme. Pour un auto-entrepreneur en franchise de TVA (le cas le plus courant en SAP au démarrage), la facture reste simple : une ligne, un tarif horaire, une quantité d'heures.

Henrri ne génère pas d'attestation fiscale annuelle SAP ni de suivi d'heures avancé. Si vous êtes déclaré organisme de service à la personne et que vous devez fournir l'attestation crédit d'impôt à vos clients, vous devrez la préparer à part (un tableur suffit tant que vous avez peu de clients). Pour une activité qui démarre avec quelques particuliers, Henrri couvre l'essentiel sans sortir la carte bancaire.

L'avantage majeur reste le coût : zéro euro. Vous commencez à facturer le jour de votre déclaration d'auto-entrepreneur. Quand votre portefeuille de clients grandit et que la gestion des attestations devient lourde, vous migrez vers un outil plus complet.

• Gratuit, devis et factures illimités
• Mentions légales françaises automatiques
• Numérotation séquentielle conforme
• Données hébergées en France (groupe Sage)
• Pas d'attestation fiscale SAP automatique
• Idéal pour une activité SAP qui démarre

Indy : facturation et comptabilité pour le suivi du chiffre d'affaires

Indy est un logiciel tout-en-un pensé pour les auto-entrepreneurs français. Il combine la facturation (devis, factures, factures récurrentes) avec le suivi du chiffre d'affaires et la préparation des déclarations URSSAF. Pour un auto-entrepreneur en service à la personne qui facture régulièrement les mêmes clients, la facturation récurrente et le tableau de bord de chiffre d'affaires sont particulièrement utiles.

Indy est une Plateforme Partenaire Agréée, donc conforme aux exigences fiscales françaises, y compris la réforme de la facturation électronique 2026. Concrètement, vos factures aux particuliers restent simples, et Indy met à jour automatiquement votre chiffre d'affaires déclarable en catégorie BIC services ou BNC selon votre activité. Il prépare le bordereau de cotisations URSSAF du mois.

Indy ne produit pas d'attestation fiscale SAP dédiée. Si vous devez fournir l'attestation crédit d'impôt, vous vous appuierez sur l'historique des factures par client, exportable, pour établir le récapitulatif annuel. Les plans démarrent autour de 20 euros par mois, avec une offre gratuite limitée pour bien démarrer.

• Facturation et suivi du chiffre d'affaires dans le même outil
• Factures récurrentes pour les clients réguliers
• Déclarations URSSAF préparées automatiquement
• Conformité facturation électronique 2026
• Historique par client exportable pour l'attestation annuelle
• Offre gratuite limitée, plans dès 20 euros par mois

Kiwili et les outils avec suivi du temps

Pour un auto-entrepreneur SAP dont l'activité repose sur des heures facturées (ménage, aide à domicile, soutien scolaire), un outil qui suit le temps passé simplifie la facturation. Kiwili propose un module de suivi du temps relié à la facturation : vous enregistrez les heures par client, puis vous transformez ces heures en facture en un clic. Cela évite les oublis et les écarts entre le temps réellement effectué et le temps facturé.

Ce type d'outil convient bien si vous intervenez chez plusieurs particuliers dans la semaine avec des durées variables. Le planning des interventions et les rappels aident à ne pas manquer un rendez-vous récurrent. En revanche, comme Indy et Henrri, ces outils généralistes ne produisent pas d'attestation fiscale SAP prête à l'emploi. Vous utilisez l'historique des heures et des montants pour la préparer.

Comptez généralement entre 15 et 30 euros par mois pour une formule avec suivi du temps et facturation. Vérifiez que l'outil gère bien les factures récurrentes et l'export par client avant de vous engager.

• Suivi du temps par client relié à la facturation
• Transformation des heures en facture en un clic
• Planning des interventions et rappels
• Adapté aux prestations facturées à l'heure
• Pas d'attestation fiscale SAP native
• Tarifs généralement de 15 à 30 euros par mois

Les plateformes spécialisées service à la personne

Il existe des solutions dédiées au secteur du service à la personne, souvent utilisées par les organismes agréés et les structures mandataires. Elles vont plus loin que la facturation : gestion du planning des intervenants, télégestion (pointage des interventions par téléphone ou application), génération automatique des attestations fiscales, et parfois interface avec l'avance immédiate URSSAF.

Pour un auto-entrepreneur seul, ces plateformes sont souvent surdimensionnées et plus chères, car elles sont pensées pour des structures qui emploient plusieurs intervenants. Elles deviennent pertinentes si votre activité grossit, si vous coordonnez plusieurs prestations complexes, ou si la gestion des attestations et de la télégestion vous prend trop de temps avec un outil généraliste.

Le bon réflexe : commencer avec un outil simple (Henrri gratuit, ou Indy si vous voulez la compta intégrée), gérer l'attestation annuelle à la main tant que vous avez peu de clients, et ne passer à une plateforme spécialisée que lorsque le volume le justifie réellement. Payer un abonnement de plateforme SAP pour trois clients particuliers n'a pas de sens économique.

• Gestion du planning des intervenants
• Télégestion et pointage des interventions
• Génération automatique des attestations fiscales
• Souvent pensées pour des structures, pas pour un solo
• Pertinentes surtout quand le volume de clients augmente
• Coût plus élevé que les outils généralistes

Avance immédiate et crédit d'impôt : ce qu'il faut savoir

Pour qu'un client bénéficie du crédit d'impôt de 50 %, votre activité doit faire partie des services à la personne éligibles, et vous devez être déclaré comme organisme de service à la personne auprès de la DDETS (l'ancienne DIRECCTE). Cette déclaration est gratuite et ouvre le droit, pour vos clients, à l'avantage fiscal. Sans cette déclaration, vos clients ne peuvent pas déduire vos prestations.

L'avance immédiate de crédit d'impôt, gérée par l'URSSAF via le CESU, permet au particulier de ne régler que la moitié de la somme au moment du paiement, plutôt que d'attendre l'année suivante pour récupérer le crédit d'impôt. Vous devez vous inscrire au dispositif sur le site de l'URSSAF, déclarer chaque prestation, et le client valide. Ce circuit ne remplace pas votre logiciel de facturation : il s'ajoute. Votre logiciel produit la facture, l'URSSAF gère l'avance.

L'attestation fiscale annuelle reste obligatoire : en début d'année, vous fournissez à chaque client le récapitulatif des sommes qu'il vous a versées l'année précédente, pour sa déclaration de revenus. Peu de logiciels généralistes la génèrent automatiquement, d'où l'intérêt de garder un historique de facturation propre et exportable par client.

• Déclaration organisme SAP à la DDETS (gratuite, ouvre le crédit d'impôt)
• Crédit d'impôt de 50 % pour le client sur les activités éligibles
• Avance immédiate via l'URSSAF (CESU) : le client paie la moitié
• Le dispositif URSSAF s'ajoute au logiciel, il ne le remplace pas
• Attestation fiscale annuelle obligatoire à fournir aux clients
• Garder un historique par client exportable pour préparer l'attestation

Comparatif synthétique : quel logiciel selon votre profil

Le bon outil dépend du nombre de clients, de la régularité des prestations et de votre besoin de gestion fiscale. Une personne qui fait quelques heures de ménage par semaine chez deux ou trois particuliers n'a pas les mêmes besoins qu'un auto-entrepreneur qui enchaîne dix interventions par jour sur du soutien scolaire et de l'aide à domicile.

Posez-vous ces questions : Combien de clients réguliers ai-je ? Est-ce que je dois fournir des attestations fiscales à beaucoup de clients ? Est-ce que je facture à l'heure avec des durées variables ? Est-ce que je veux la comptabilité et l'URSSAF gérées automatiquement ? Plus le volume et la complexité augmentent, plus un outil complet (Indy pour la compta, un outil avec suivi du temps, ou une plateforme SAP) devient justifié.

• Démarrage, quelques clients, budget zéro : Henrri
• Besoin de comptabilité et URSSAF automatisées : Indy (dès 20 euros/mois)
• Facturation à l'heure avec suivi du temps : Kiwili ou équivalent (15-30 euros/mois)
• Beaucoup de clients et d'attestations, télégestion : plateforme SAP spécialisée
• Client voulant l'avance immédiate : s'inscrire au dispositif URSSAF en plus du logiciel
• Priorité mobilité terrain : choisir un outil avec bonne application mobile

Un auto-entrepreneur en service à la personne a-t-il besoin d'un logiciel spécialisé ?

Non, pas au démarrage. Un logiciel de facturation généraliste comme Henrri (gratuit) ou Indy suffit pour créer des factures conformes. Un outil spécialisé SAP devient utile quand vous avez beaucoup de clients réguliers, que vous devez produire de nombreuses attestations fiscales, ou que vous voulez de la télégestion (pointage des interventions). Pour quelques clients, un outil simple plus une attestation préparée à la main est plus économique.

Comment mes clients bénéficient-ils du crédit d'impôt de 50 % ?

Votre activité doit faire partie des services à la personne éligibles et vous devez être déclaré comme organisme de service à la personne auprès de la DDETS (déclaration gratuite). Vos clients bénéficient alors d'un crédit d'impôt égal à 50 % des sommes qu'ils vous versent, dans les plafonds légaux. Vous devez leur fournir une attestation fiscale annuelle récapitulant les montants payés, qu'ils reportent sur leur déclaration de revenus.

Qu'est-ce que l'avance immédiate de crédit d'impôt et mon logiciel la gère-t-il ?

L'avance immédiate permet au client de ne régler que la moitié de la facture au moment du paiement, l'autre moitié étant prise en charge directement, sans attendre l'année suivante. Elle est gérée par l'URSSAF via le dispositif CESU. Vous devez vous inscrire sur le site de l'URSSAF et déclarer chaque prestation. Votre logiciel de facturation ne remplace pas ce circuit : il produit la facture, l'URSSAF gère l'avance. Les deux fonctionnent ensemble.

Quel logiciel gratuit pour un auto-entrepreneur service à la personne ?

Henrri, édité par le groupe Sage, est gratuit et permet de créer des devis et factures illimités avec les mentions légales françaises et une numérotation conforme. Indy propose aussi une offre gratuite limitée. Ces outils ne génèrent pas l'attestation fiscale SAP automatiquement, mais pour une activité qui démarre avec peu de clients, ils couvrent l'essentiel de la facturation sans frais.

Comment générer l'attestation fiscale annuelle pour mes clients ?

L'attestation récapitule, pour chaque client, le total des sommes versées sur l'année civile précédente. Peu de logiciels généralistes la génèrent automatiquement. La méthode simple : garder un historique de facturation propre et exportable par client (Indy et la plupart des outils le permettent), puis établir le récapitulatif annuel à partir de cet export. Les plateformes SAP spécialisées automatisent cette génération, ce qui devient intéressant quand vous avez beaucoup de clients.

Faut-il facturer la TVA en service à la personne en auto-entreprise ?

La plupart des auto-entrepreneurs bénéficient de la franchise en base de TVA tant qu'ils restent sous les seuils applicables : vous ne facturez alors pas de TVA et indiquez la mention 'TVA non applicable, article 293 B du CGI'. Si vous dépassez les seuils, vous devez facturer la TVA. Un logiciel comme Indy suit votre chiffre d'affaires et vous alerte à l'approche des seuils, ce qui aide à anticiper le passage à la TVA.

Un logiciel peut-il gérer le planning de mes interventions récurrentes ?

Oui pour certains. Les outils avec suivi du temps comme Kiwili, et les plateformes SAP spécialisées, proposent un planning des interventions avec rappels de rendez-vous. Henrri et Indy sont centrés sur la facturation et n'incluent pas de planning avancé. Si vos interventions sont récurrentes et nombreuses, choisir un outil avec planning et suivi des heures évite les oublis et facilite la facturation à l'heure réellement effectuée.